Մենք մտածում ենք, թե ինչ են մտածում մեր հաճախորդները, շտապում ենք այն, ինչ շտապում են մեր հաճախորդները, սկսում ենք հաճախորդի շահերի դիրքորոշման տեսությունից, ամրապնդում ենք արտադրանքի որակը, նվազեցնում ենք վերամշակման ծախսերը, գների միջակայքը դարձնում ենք ավելի խելամիտ, ուստի շահում ենք նաև նոր և հին հաճախորդների աջակցությունը մեր ընկերության համար: ...
Կարդալ ավելին